Aviso de Privacidad Integral

El presente aviso de privacidad tiene como objeto informarle sobre el tratamiento que se le dará a sus datos personales cuando los mismos sean recabados, utilizados, almacenados y/o transferidos por FINANCIERA MARIANA, S.A. DE C.V., SOFOM, E.N.R. (“FINMAR”).

FINMAR, con domicilio en Javier Barros Sierra no. 540 (Park Plaza) torre 1, piso 5, Colonia Lomas de Santa Fe, C.P. 01210, Ciudad de México, México, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, lo cual se lleva a cabo de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

FINMAR se encuentra comprometida con brindar certeza y seguridad a sus clientes y clientes potenciales respecto de la confidencialidad con la que se tratará su información personal, así como la información derivada de y relacionada con sus asuntos.

I. Finalidades

FINMAR solo recabará de sus clientes y clientes potenciales aquellos datos personales que sean estrictamente necesarios para la prestación de sus servicios, es decir, las actividades relacionadas con el otorgamiento de créditos para determinados fines, incluido el procesamiento de solicitudes, verificación de identidad e información (referencias, obligados solidarios, avales), identificación del cliente, evaluación de perfil de riesgo y capacidad crediticia, integrar expedientes, base de datos y sistemas necesarios para llevar a cabo las operaciones de financiamiento correspondientes, recordatorios y requerimientos de pago, actividades de cobranza (judicial o extrajudicial), envío de comunicaciones a través de medios físicos y/o electrónicos, aclaraciones y quejas, para el cumplimiento de leyes, reglamentos y disposiciones legales aplicables vigentes y salvo manifestación en contario, para finalidades secundarios correspondientes a fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial. Usted puede limitar el uso o divulgación de sus datos para dejar de recibir promociones, ofertas y publicidad respecto de los productos y servicios mediante solicitud por escrito dirigida a FINMAR, cuyos datos se señalan en el presente.

II. Datos Personales y/o Datos Sensibles

Los datos personales que se podrán requerir, son de identificación: nombre, fecha y lugar de nacimiento, domicilio, teléfono, correo electrónico, constancia de inscripción al registro federal de contribuyentes, Clave Única de Registro de Población, datos patrimoniales, información bancaria, financiera y de ingresos, laborales, estado civil, así como cualquier otro dato que exija la normatividad aplicable.

FINMAR no recabará datos sensibles, excepto cuando los mismos sean indispensables para poder brindar los servicios contratados. En dicho caso, FINMAR solo conservará los datos sensibles por el tiempo que sean necesarios para prestar el servicio y/o por el tiempo que se requiere de acuerdo con las leyes que resulten aplicables.

Los datos personales serán recabados por personal de FINMAR, directamente de usted o, según sea necesario, de los documentos de cualquier naturaleza que nos sean entregados, a través del sitio de Internet, vía telefónica, presencialmente o por cualquier otro medio presencial o remoto.

III. Transferencia

Le informamos que sus datos personales únicamente podrán ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a FINMAR, para complementar los servicios contratados, de manera enunciativa, con proveedores de servicios financieros, de administración de cartera y requerimientos de pago y cobranza, así como sus cesionarios y causahabientes, de conformidad con el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

IV. Derechos arco y/o revocar consentimiento

Usted tiene derecho de acceder, rectificar y cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento de los mismos (“Derechos ARCO») o revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado para el tratamiento de los datos personales, a través de una solicitud por escrito dirigida a FINMAR, cuyos datos se señalan en el presente.

La solicitud deberá ir firmada y acompañada de la siguiente información y documentación: (i) el nombre del titular y copia de su identificación. En el caso de que la solicitud se presente a través de representante legal se deberá acompañar copia del documento con el que se acredite ese carácter y copia de la identificación del representante; (ii) a descripción de manera clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer los Derechos ARCO, así como el derecho o derechos que desea ejercer; y (iii) domicilio para oír y recibir la contestación. La respuesta a las solicitudes que cumplan con los requisitos antes mencionados podrá ser notificada al titular o su representante legal en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles contados a partir de su recepción. La obligación de acceso a la información se dará por cumplida cuando se pongan a disposición del titular los datos personales; o bien, mediante la expedición de copias simples o documentos electrónicos.

V. Cambios

Cualquier modificación al presente aviso de privacidad podrá consultarla en la página web: www.financiera-mariana.com.mx

VI. Contacto

Para cualquier duda o aclaración, así como para el ejercicio de sus Derechos ARCO, favor de comunicarse al +52 (55) 8000-8338, domicilio: J. Barros Sierra no. 540, T1 -5, Lomas de Santa Fe, 01210, Ciudad de México o enviando un correo electrónico a la dirección: contactanos@financiera-mariana.com.mx en un horario de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm.

VII. Uso de Cookies

El sitio de Internet y servicios en línea de FINMAR pueden utilizar Cookies y/o Web Beacons a través de las cuales FINMAR puede recabar ciertos datos personales al momento de acceder. Al ingresar y continuar con el uso del sitio de Internet, Usted consiente que FINMAR recabe y trate sus datos personales. El uso de estas tecnologías es necesario por motivos de operación, técnicos y de seguridad.

Al proporcionar cualquier tipo de información, incluyendo sus datos personales, usted expresamente:

  1. Acepta las condiciones contenidas en el presente Aviso de Privacidad;
  2. Está de acuerdo en que la información proporcionada por Usted pueda almacenarse, usarse y, en general, tratarse para los fines que se señalan en el presente, incluso para fines comerciales y de promoción;
  3. Otorga a FINMAR su consentimiento expreso para obtener, compilar, almacenar, compartir, comunicar, transmitir y usar tal información de cualquier manera o forma, de conformidad con las condiciones establecidas en el presente Aviso de Privacidad y las leyes aplicables.

Última actualización 15/04/2022

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